Langfristige Sicherheit für Ihr Zuhause: Service und Dienstleistungen in bester Qualität!

Nahaufnahme eines Solarmoduls, im Hintergrund ein Arbeiter, der das Solarmodul inspiziert und auf mögliche Schäden überprüft.
Detailaufnahme von Werkzeugen, die benötigt werden, um ein Solarmodul zu installieren. Die Werkzeuge liegen auf einem Solarmodul.
WIR SIND FÜR SIE DA

Vertrauen Sie uns bei Ihren Anliegen zu Service und Dienstleistungen

Bei HSL Solar bieten wir Ihnen auch umfassende Services und Dienstleistungen, die Ihnen Sicherheit und Vertrauen in Ihre Entscheidung geben. Nach der gesetzlichen Gewährleistungsfrist, gibt es verschiedene Arten von Garantien der Komponenten. Die Garantiebedingungen können je nach Hersteller und Produkt variieren. Während Solarmodule oft mit einer Leistungs- und Produktgarantie ausgestattet sind, haben Wechselrichter und Stromspeicher unterschiedliche Abdeckungen und Laufzeiten. Wir empfehlen Ihnen, die spezifischen Garantiebestimmungen Ihrer Komponenten zu überprüfen, um die besten Informationen über Ihre Ansprüche zu erhalten. Gerne helfen wir Ihnen dabei.

SCHNELL & EINFACH

Was muss ich tun, wenn ich einen Garantiefall melden möchte?

Wir verstehen, dass der Umgang mit Garantieansprüchen verwirrend sein kann. Deshalb stehen wir Ihnen nicht nur während der Installation Ihrer Anlage zur Seite, sondern auch darüber hinaus mit unserem umfassenden Serviceangebot. Unser geschultes Team ist immer bereit, Ihnen bei Fragen oder Problemen zu helfen und unterstützt Sie in jedem Schritt des Garantieprozesses.

Ein Einfamilienhaus mit Solarmodulen, umgeben von grüner Natur, hohen Bäumen und gepflegtem Rasen.
Problem dokumentieren
Beginnen Sie damit, das Problem mit Ihrer PV-Anlage genau zu dokumentieren. Machen Sie Fotos oder Videos von der betroffenen Komponente, sei es ein Solarmodul, der Wechselrichter oder der Batteriespeicher. Diese Informationen sind wichtig, um HSL Solar bei der schnellen Lösung Ihres Anliegens zu unterstützen.
Garantieunterlagen überprüfen
Werfen Sie einen Blick auf Ihre Garantieunterlagen. Stellen Sie sicher, dass das aufgetretene Problem unter die Garantiebedingungen fällt. HSL Solar ist Ihr vertrauensvoller Partner und steht Ihnen bei Fragen zur Verfügung, um Klarheit über Ihre Garantieansprüche gegenüber dem jeweiligen Hersteller zu schaffen.
Kontakt zu HSL Solar aufnehmen
Nehmen Sie Kontakt mit dem Kundenservice von HSL Solar auf. Schildern Sie Ihr Problem und die gesammelten Informationen. Unser engagiertes Team ist bereit, Ihnen zuzuhören und Sie durch den Prozess zu führen, um sicherzustellen, dass Ihre Anliegen schnell und kompetent bearbeitet werden.
Antrag auf Garantieleistung stellen
Reichen Sie alle erforderlichen Informationen und Unterlagen ein, um einen Antrag auf Garantieleistung zu stellen. HSL Solar begleitet Sie durch den gesamten Prozess und stellt sicher, dass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen, um Ihr Anliegen zufriedenstellend zu klären.
Problem dokumentieren
Beginnen Sie damit, das Problem mit Ihrer PV-Anlage genau zu dokumentieren. Machen Sie Fotos oder Videos von der betroffenen Komponente, sei es ein Solarmodul, der Wechselrichter oder der Batteriespeicher. Diese Informationen sind wichtig, um HSL Solar bei der schnellen Lösung Ihres Anliegens zu unterstützen.
Garantieunterlagen überprüfen
Werfen Sie einen Blick auf Ihre Garantieunterlagen. Stellen Sie sicher, dass das aufgetretene Problem unter die Garantiebedingungen fällt. HSL Solar ist Ihr vertrauensvoller Partner und steht Ihnen bei Fragen zur Verfügung, um Klarheit über Ihre Garantieansprüche gegenüber dem jeweiligen Hersteller zu schaffen.
Kontakt zu HSL Solar aufnehmen
Nehmen Sie Kontakt mit dem Kundenservice von HSL Solar auf. Schildern Sie Ihr Problem und die gesammelten Informationen. Unser engagiertes Team ist bereit, Ihnen zuzuhören und Sie durch den Prozess zu führen, um sicherzustellen, dass Ihre Anliegen schnell und kompetent bearbeitet werden.
Antrag auf Garantieleistung stellen
Reichen Sie alle erforderlichen Informationen und Unterlagen ein, um einen Antrag auf Garantieleistung zu stellen. HSL Solar begleitet Sie durch den gesamten Prozess und stellt sicher, dass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen, um Ihr Anliegen zufriedenstellend zu klären.

Unsere abgeschlossenen Projekte in Bayern, Hessen und Baden-Württemberg

Jedes abgeschlossene Projekt zeigt nicht nur die Vorteile der Sonnenenergie, sondern auch das Vertrauen, das unsere Kundinnen und Kunden in uns, HSL Solar, setzen. Lassen Sie sich inspirieren und entdecken Sie, wie wir auch Ihr Zuhause mit nachhaltiger Energie versorgen können.

Münster
Baujahr 2024
338,52 kWp
Medizintechnikunternehmen

Flachdach Ost-West-Aufständerung

Aschaffenburg
Baujahr 2023
421,64 kWp
Maschinenbauunternehmen

Blech- und Foliendach, verschiedene Ausrichtungen

Schöllkrippen
Baujahr 2025
10,44 kWp
Privathaus

Photovoltaikanlage mit Stromspeicher und Wallbox

Medizintechnikunternehmen
Münster
Baujahr 2024
338,52 kWp
Medizintechnikunternehmen

Flachdach Ost-West-Aufständerung

Maschinenbauunternehmen
Aschaffenburg
Baujahr 2023
421,84 kWp
Maschinenbauunternehmen

Blech- & Foliendach, verschiedene Ausrichtungen

Photovoltaikanlage-Privathaus-1
Schöllkrippen
Baujahr 2025
10,44 kWp
Privathaus

Photovoltaikanlage mit Stromspeicher und Ladestation/Wallbox

Photovoltaikanlage eines Unternehmens für Feinmechanik & Mechatronic
Darmstadt
Baujahr 2024
62,48 kWp
Unternehmen für Feinmechanik & Mechatronic

Maximale Dachbelegung auf Kundenwunsch

Photovoltaikanlage-Privathaus-Nebengebaeude
Wiesen
Baujahr 2021
7,4 kWp
Privathaus Nebengebäude

Photovoltaikanlage mit Stromspeicher und Ladestation/Wallbox

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Angaben zur Photovoltaikanlage
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Fragen & Antworten rund um Garantie & Service

Welche Gewährleistung bietet HSL Solar auf Solaranlagen?
Icon: Plus

Wir bieten im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung eine Mängelbeseitigung inkl. Arbeitszeit sowie Material- und Fahrtkosten an.

Was ist in der Garantie der Hersteller enthalten?
Icon: Plus

Die Herstellergarantie umfasst Material- und Produktionsfehler sowie eine garantierte Mindestleistung der Module. Sollten Probleme auftreten, sorgt unser Serviceteam dafür, dass Ihre Anlage schnell und unkompliziert wieder in Betrieb geht. Auf Solarmodule und Systemkomponenten bieten Hersteller verschiedene Garantien an, die je nach Produkt bis zu 30 Jahre betragen können.

Bietet HSL Solar auch Gewährleistung auf die Installation?
Icon: Plus

Ja, wir stehen hinter der Qualität unserer Arbeit. Daher bieten wir eine Installationsgarantie, die mögliche Mängel durch Montagefehler abdeckt. Unsere erfahrenen Techniker sorgen dafür, dass Ihre Anlage sicher und zuverlässig installiert wird.

Welche Serviceleistungen bietet HSL Solar nach der Installation an?
Icon: Plus

Unser Service endet nicht mit der Installation. Wir bieten regelmäßige Wartungen an, um sicherzustellen, dass Ihre Anlage jederzeit optimal funktioniert. Zudem erhalten Sie Unterstützung bei allen Fragen und eine schnelle Problembehebung im Falle einer Störung.

Wie funktioniert der Reparaturservice von HSL Solar?
Icon: Plus

Falls Ihre Anlage nicht wie erwartet funktioniert, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Unser Service-Team analysiert das Problem und koordiniert bei Bedarf Reparaturen oder den Austausch defekter Teile – schnell und zuverlässig.

Gibt es eine Möglichkeit, die Garantie bei HSL Solar zu verlängern?
Icon: Plus

Ja, HSL Solar bietet erweiterte Garantieoptionen an, die je nach Hersteller variieren. So können Sie Ihre Garantie auf Komponenten verlängern, um noch mehr Sicherheit zu haben. Sprechen Sie uns gerne dazu an.

Was bedeutet die Leistungsgarantie bei Solarmodulen?
Icon: Plus

Die sogenannte Leistungsgarantie stellt sicher, dass Ihre Solarmodule auch nach vielen Jahren eine hohe Leistung erbringen. Der Hersteller garantiert eine Mindestleistung, die über die Jahre konstant bleibt, damit Sie langfristig von Ihrer Investition profitieren.

Wie oft sollte eine Solaranlage gewartet werden, und bietet HSL Solar diese Wartungen an?
Icon: Plus

Um eine gleichbleibend hohe Leistung zu gewährleisten, empfehlen wir eine Wartung im 2-Jahres-Rhythmus. HSL Solar bietet Ihnen flexible Wartungspakete an, bei denen wir Ihre Anlage regelmäßig prüfen, damit sie stets optimal funktioniert.